Privacy Policy

Date d'entrée en vigueur : 8 mai 2026

Chez Flameo, nous attachons une grande importance à votre vie privée et nous nous engageons à protéger vos informations personnelles.

Cette politique de confidentialité explique comment nous recueillons, utilisons et protégeons les informations soumises via notre site web, notre plateforme de commande en ligne, notre application mobile, nos réseaux sociaux et nos formulaires de génération de prospects.

Informations que nous recueillons

Nous pouvons collecter des renseignements personnels, notamment :

Nom
Adresse email
Numéro de téléphone
Ville ou lieu
Informations soumises via des formulaires, des promotions, des concours ou des demandes de franchise
Données d'utilisation du site web via les cookies et les outils d'analyse

Comment nous utilisons vos informations

Nous pouvons utiliser vos informations pour :

Répondre aux demandes de renseignements
Fournir un soutien à la clientèle
Envoyer des offres promotionnelles ou des mises à jour
Partagez des informations sur les opportunités de franchise
Améliorer notre site web, nos services et nos efforts marketing
Analyser le trafic du site web et les performances publicitaires

Communications marketing

En soumettant vos informations via notre site web ou nos formulaires de contact, vous pouvez recevoir des communications marketing de Flameo. Vous pouvez vous désabonner à tout moment en cliquant sur le lien de désabonnement présent dans nos e-mails ou en nous contactant directement.

Partage d'informations

Nous ne vendons pas vos informations personnelles.

Nous pouvons partager des informations avec des prestataires de services tiers de confiance qui nous aident à :

Hébergement de sites web
marketing par e-mail
Programmes de fidélité
commande en ligne
Plateformes publicitaires et analytiques

Ces prestataires n'ont accès qu'aux informations nécessaires à l'exécution de leurs services.

Cookies et analyses

Notre site web peut utiliser des cookies et des technologies similaires pour améliorer l'expérience utilisateur et analyser le trafic. Il peut s'agir d'outils tels que Meta Pixel ou Google Analytics.

Vous pouvez désactiver les cookies via les paramètres de votre navigateur.

Sécurité des données

Nous prenons des mesures raisonnables pour protéger vos renseignements personnels contre tout accès, utilisation abusive ou divulgation non autorisés.

Liens tiers

Notre site web peut contenir des liens vers des sites web ou des services tiers. Nous ne sommes pas responsables des pratiques de confidentialité de ces tiers.

Protection de la vie privée des enfants

Nos services ne sont pas destinés aux enfants de moins de 13 ans et nous ne recueillons pas sciemment d'informations personnelles auprès d'enfants.

Modifications apportées à cette politique

Nous pouvons être amenés à modifier la présente politique de confidentialité. Les modifications seront publiées sur cette page, accompagnées de leur nouvelle date d'entrée en vigueur.

Contactez-nous

Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité ou la manière dont vos informations sont traitées, veuillez nous contacter à l'adresse suivante :

Flameo
info@itsflameo.com
itsflameo.com